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Délai de traitement actuel : 4 à 6 semaines

En raison d’un volume élevé de demandes en période estivale, veuillez prévoir 4 à 6 semaines pour le traitement de votre dossier.
Nous vous invitons à consulter régulièrement vos courriels, y compris vos indésirables.
Merci de votre compréhension.

Vous devez fournir une photo de votre visage. Elle sera imprimée sur votre CAL pour vous identifier.

La photo doit respecter les critères suivants :

  • La photo soumise doit être celle de la personne utilisatrice, soit la personne handicapée.
  • Format obligatoire : jpeg.
  • Dimensions minimales de l’image : 50 mm de large sur 70 mm de haut (2 po de large sur 2 ¾ po de haut).
  • Résolution idéale : 72 dpi.
  • Une photo des épaules jusqu’à la tête avec le visage centré est demandée.
  • La photo doit avoir été prise au cours des 6 derniers mois.
  • La photo et le fond de la photo doivent être clairs (visage dégagé, sans reflet dans les lunettes, sans chapeau, sans contre-jour).
  • Les photos en noir et blanc ou en couleur sont acceptées.
  • Les photos prises avec un cellulaire sont acceptées.