Renouveler ma CAL
Votre Carte accompagnement loisir (CAL) est valide pour une période de 5 ans. Une date d’échéance est inscrite sur votre CAL.
Le renouvellement de votre CAL n’est pas automatique.
Pour continuer à bénéficier de vos avantages, il est important de renouveler votre CAL avant son expiration.
Nous vous suggérons de faire votre renouvellement au minimum 2 mois avant la date d’échéance afin que votre nouvelle CAL vous soit envoyée dans les meilleurs délais.
Pour renouveler votre CAL, vous pouvez transmettre votre demande de l’une des façons suivantes :
En ligne
- Cliquez sur le lien reçu dans le courriel automatique envoyé 4 mois avant la date d’échéance de votre carte.
Ce lien donne directement accès à votre formulaire personnalisé. - Vérifiez vos informations personnelles (adresse postale, numéro de téléphone, etc.) et apportez les corrections nécessaires.
- Joignez une nouvelle preuve d’admissibilité
OU complétez et joignez les sections D et E si vous ne possédez pas de preuve reconnue de notre liste.
Téléchargez une nouvelle photo respectant les critères exigés. Voir les critères.
Important : Veiller à consulter vos courriels et vos courriels indésirables. Également, si vous éprouvez des difficultés à numériser ou à télécharger vos documents, vous pouvez simplement prendre des photos claires de ceux-ci avec votre téléphone cellulaire et les joindre au courriel.
Courriel
Veuillez joindre :
- Le formulaire de demande CAL.
- Une preuve d’admissibilité.
OU complétez et joignez les sections D et E si vous ne possédez pas de preuve reconnue de notre liste. - Une photo respectant les critères exigés. Voir les critères.
- Envoyer votre demande complète à [email protected].
Important : Si vous éprouvez des difficultés à numériser ou à télécharger vos documents papier, vous pouvez simplement prendre des photos claires de ceux-ci avec votre téléphone cellulaire et les joindre au courriel.
Renouvellement par la poste
Veuillez joindre le formulaire complété, votre preuve d’admissibilité (ou les sections D et E) et votre photo à :
AQLPH – CAL
25, rue des Forges, bureau 320
Trois-Rivières (Québec) G9A 6A7
Important : Si vous souhaitez recevoir un formulaire papier, communiquez avec nous par courriel à [email protected] ou par téléphone au 1 833 693-2253 (sans frais).
À noter : Les documents requis pour le renouvellement de la Carte accompagnement loisir (CAL) sont demandés par le Comité interministériel. Notre organisme applique les directives en vigueur conformément aux exigences établies.